PAIEMENT

Ma commande est "en attente de paiement" mais je ne peux la régler par carte bleue.

Pour des raisons informatiques, vous ne pouvez plus payer votre commande par carte bancaire, la solution est de soit payer par chèque, soit d'annuler votre commande afin de la repasser.

Pour annuler une commande, il vous suffit de vous rendre dans votre compte et de cliquer sur la poubelle située à côté de votre commande en attente de paiement.

Si vous souhaitez procéder à un paiement par téléphone, veuillez contacter le service client :

  • par téléphone : au 0 825 160 560* du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.  (* 0,112 euro par appel, puis 0,15 euro la minute depuis la France métropolitaine à partir d’une ligne fixe).

Adresse à laquelle envoyer votre chèque : Scrapmalin, 25 Avenue de la Prospective, 18000 Bourges