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scrapbooking

Le choix le plus large

 

Scrapmalin s'engage à vous proposer une gamme de produits variée et complète. Scrapmalin.com vous propose aujourd'hui le plus large choix de produits de scrapbooking et dérivés sur internet.

La disponibilité des produits



Nous nous engageons à mettre à jour nos fiches produits au fur et à mesure des informations fournisseur. Sur chaque fiche apparait une icône vous permettant de visualiser rapidement les articles en précommande ou indisponibles.

En précommande :
  • l’article n’est pas en stock et sera commandé auprès du fournisseur après validation et paiement de votre commande. Le délai d’approvisionnement de l’article en précommande peut varier de quelques jours à quelques semaines en fonction du fournisseur,
  • l’article n’est pas en stock et est temporairement indisponible chez notre fournisseur.
Rupture momentanée :l’article est provisoirement indisponible chez le fournisseur, dans la mesure du possible nous vous précisons la nouvelle date de disponibilité. Si l’information nous est transmise, la date prévue de disponibilité est affichée sur la fiche article. Dans le cas contraire vous avez la possibilité sur la fiche produit, de demander à être informé par mail dès que le produit redevient disponible.

Si aucune icône n’est visible c’est que le produit est disponible immédiatement. Les disponibilités de nos produits sont mises à jour quotidiennement

Il est possible qu’un article commandé et payé, disponible au moment du passage de votre commande ne le soit plus au moment de la préparation de cette dernière. Dans ce cas nous vous expédierons votre commande incomplète du produit en défaut et procéderons de façon automatique à un avoir de la somme.

Vous êtes titulaire de la carte Scrapmalin, votre porte monnaie est crédité du montant du produit manquant. Vous n’êtes pas adhérent de la carte, un avoir vous sera accordé sur votre prochaine commande. Il vous est également possible de demander l’annulation de cet avoir pour recevoir le remboursement par le mode de paiement utilisé lors du passage de la commande.

Pour cela contacter notre service client par mail : contact@scrapmalin.com.

Vous pouvez également nous faire parvenir votre réclamation en remplissant le formulaire de contact.